# Passwort wiederherstellen

{% hint style="info" %}
**Wichtig:** Die Wiederherstellung deines Passworts, per Mail oder das alternative Zugangspasswort, können nur verwendet werden, wenn du wenigstens eine der Optionen aktiviert hast.
{% endhint %}

## E-Mail Passwort Wiederherstellung

Öffne Privary und gebe ein falsches Passwort ein. Ganz oben erscheint der Button *Passwort Wiederherstellung*.

1. Geb die E-Mail Adresse ein welche du für die Wiederherstellung eingestellt hast. Privary sendet anschließend eine E-Mail mit einem Link zum Prüfcode an diese Adresse. Die Zustellung der E-Mail kann bis zu 5 Minuten dauern. Warte mindestens 5 Minuten bevor du einen neuen Prüfcode anforderst
2. Wähle den Link in der E-Mail sobald sie angekommen ist
3. Öffne Privary und gebe den generierten Code ein. Ist der Code korrekt, zeigt Privary anschließend dein Passwort für den Login

{% hint style="info" %}
Erhältst du die E-Mail nicht binnen 30 Minuten, fordere einen neuen Prüfcode an. Sobald du einen neuen anforderst, verliert der vorherige seine Gültigkeit
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Die Passwort Wiederherstellung per E-Mail ist nicht an einen bestimmten Tresor gebunden.

Das wiederhergestellte Passwort funktioniert nicht? [Erfahre mehr zu dem Thema](/passwort/passwort-wiederherstellen/das-passwort-funktioniert-nicht.md)
{% endhint %}

## Alternatives Zugangspasswort

Öffne Privary und gebe ein falsches Passwort ein. Ganz oben erscheint der Button *Passwort Wiederherstellung*.

1. Gebe das Passwort ein welches du als Alternative eingestellt hast
2. Privary öffnet den Tresor wenn das Passwort korrekt ist
3. Wenn du dich anmelden konntest, wähle ein neues Passwort in den Privary Einstellungen -> Password ändern
4. Aktiviere das alternative Zugangspasswort immer neu sobald du ein neues Passwort erstellst

## Ich benötige Hilfe

[Erhalte Hilfe](/passwort/passwort-wiederherstellen/ich-kann-mein-passwort-nicht-wiederherstellen.md) wenn du dein Passwort nicht wiederherstellen kannst oder das Passwort nicht auf den Tresor zutrifft.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.de.privary.me/passwort/passwort-wiederherstellen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.